ऊर्जा कर्ज सल्ला
बर्‍याच लोकांना माहित नाही की ऊर्जा कंपन्यांचे त्यांच्या ग्राहकांबरोबर काम करण्याचे कायदेशीर बंधन आहे ज्यांच्याकडे उर्जा कर्ज आहे आणि काही प्रकरणांमध्ये ते कर्ज पूर्णपणे काढून टाकू शकतात.
आपल्या गॅस किंवा विजेच्या बिलांकडे दुर्लक्ष न करणे खूप महत्वाचे आहे कारण जर आपण आपल्या ऊर्जा पुरवठादाराशी परतफेड कशी केली जाईल हे मान्य करण्यासाठी ते गुंतवणूक करत नाहीत तर ते आपला पुरवठा खंडित करण्याची धमकी देऊ शकतात.
जर तुम्ही साधारणपणे मासिक किंवा त्रैमासिक थेट डेबिटद्वारे पैसे दिले तर ऊर्जा कंपनीने भविष्यातील देयकांमध्ये कर्ज समाविष्ट करण्याचा प्रयत्न केला पाहिजे, जेथे तुम्ही एकाच वेळी कर्ज फेडू शकत नाही.
केवळ परवडणाऱ्या पेमेंट योजनेला सहमती द्या.
तुम्हाला प्रीपेमेंट मीटरवर जाण्यास भाग पाडत आहे
जर तुम्ही कर्जाच्या परतफेडीवर करार करू शकत नसाल तर ऊर्जा कंपनी तुमच्याकडे प्रीपेमेंट मीटर बसवण्याचा आग्रह करू शकते.
तुमच्या पुरवठादाराला उर्जा नियामक ऑफगेमने ठरवलेल्या नियमांचे पालन करावे लागेल. या नियमांचा अर्थ असा आहे की तुमचा पुरवठादार तुम्हाला प्रीपेमेंटमध्ये हलवू शकत नाही जर:
तुम्ही सहमत नाही की त्यांच्याकडे तुमचे पैसे आहेत, आणि तुम्ही त्यांना हे सांगितले आहे - उदाहरणार्थ जर कर्ज मागील भाडेकरूंकडून आले असेल
त्यांनी तुम्हाला देय पैसे परत करण्याचे इतर मार्ग दिले नाहीत - उदाहरणार्थ a आपल्या फायद्यांद्वारे परतफेड योजना किंवा देयके
ते तुम्हाला सूचना न देता प्रीपेमेंट मीटर बसवण्यासाठी तुमच्या घरी येतात - गॅससाठी किमान 7 दिवस आणि विजेसाठी 7 कामकाजाचे दिवस
तुम्हाला तुम्हाला प्रीपेमेंटमध्ये हलवायचे आहे हे सांगण्यापूर्वी त्यांनी तुम्हाला तुमचे कर्ज परत करण्यासाठी किमान 28 दिवस दिले नाहीत.
यापैकी काही लागू असल्यास आपल्या पुरवठादाराला सांगा. जर त्यांना अद्याप तुम्हाला प्रीपेमेंटमध्ये हलवायचे असेल तर तुम्ही ते केले पाहिजे तक्रार त्यांना त्यांचे मत बदलण्यासाठी.
आपण अपंग किंवा आजारी असल्यास
तुमचा पुरवठादार तुम्हाला प्रीपेमेंटमध्ये हलवू शकत नाही जर तुम्ही:
मीटर मिळवणे, वाचणे किंवा वापरणे कठीण बनवणाऱ्या मार्गाने अक्षम आहेत
मानसिक आरोग्याची स्थिती आहे ज्यामुळे मीटर मिळणे, वाचणे किंवा वापरणे कठीण होते
असा आजार आहे जो तुमच्या श्वासावर परिणाम करतो, जसे दमा
एक आजार आहे जो सर्दीमुळे आणखी वाईट होतो, जसे संधिवात
वैद्यकीय उपकरणे वापरा ज्यांना विजेची गरज आहे - उदाहरणार्थ एक जिना किंवा डायलिसिस मशीन
यापैकी काही लागू असल्यास आपल्या पुरवठादाराला सांगा. जर त्यांना अद्याप तुम्हाला प्रीपेमेंटमध्ये हलवायचे असेल तर तुम्ही ते केले पाहिजे तक्रार त्यांना त्यांचे मत बदलण्यासाठी.
तुम्ही तुमच्या पुरवठादाराच्या प्राधान्य सेवा रजिस्टरमध्ये टाकण्यास सांगितले पाहिजे - तुम्हाला तुमच्या ऊर्जा पुरवठ्यासाठी अतिरिक्त मदत मिळू शकते.
जर तुम्ही तुमच्या मीटरपर्यंत पोहोचू शकत नसाल किंवा ते वर करू शकत नसाल
तुमचे मीटर टॉप अप करणे तुमच्यासाठी खूप कठीण असेल तर तुमचा पुरवठादार तुम्हाला प्रीपेमेंटमध्ये जाऊ शकत नाही. तुमच्या पुरवठादाराला सांगा जर:
तुमचे वर्तमान मीटर पोहोचणे कठीण आहे - उदाहरणार्थ जर ते डोक्याच्या उंचीपेक्षा जास्त असेल
आपण नेहमी आपल्या वर्तमान मीटरवर जाऊ शकत नाही - उदाहरणार्थ जर ते सामायिक कपाटात असेल तर आपल्याकडे चावी नाही
अशा दुकानात जाणे कठीण होईल जिथे तुम्ही तुमचे मीटर टॉप करू शकता - उदाहरणार्थ तुमच्याकडे कार नसेल आणि जवळचे दुकान 2 मैलांवर असेल तर
यासारख्या समस्यांचे निराकरण करण्याचे मार्ग असू शकतात. उदाहरणार्थ, तुमचे पुरवठादार तुमचे मीटर हलवू शकतात किंवा तुम्हाला ऑनलाईन टॉप अप करू शकतात.
आपण पाहिजे आपल्या पुरवठादाराकडे तक्रार करा जर ते यापैकी एक समस्या सोडवू शकत नाहीत परंतु तरीही तुम्हाला प्रीपेमेंटकडे जायचे आहे. जर तुमची तक्रार यशस्वी झाली तर ते तुम्हाला प्रीपेमेंटकडे वळवणार नाहीत.
आपण विनाकारण नकार दिल्यास आपण अधिक पैसे देऊ शकता
या पृष्ठावरील कोणतीही कारणे तुम्हाला लागू नसल्यास, तुमच्या पुरवठादारास तुम्हाला प्रीपेमेंटमध्ये जाण्याची परवानगी आहे. जर तुम्ही याला सहमत नसाल, तर ते तुमच्या घरात शिरण्याचे आणि जुन्या पद्धतीचे प्रीपेमेंट मीटर बसवण्याचे किंवा तुमचे स्मार्ट मीटर प्रीपेमेंट सेटिंगमध्ये बदलण्यासाठी वॉरंट मिळवू शकतात - याची किंमत £ 150 पर्यंत असू शकते. ते वॉरंटची किंमत तुमच्याकडे असलेल्या पैशांमध्ये जोडतील.